受理时间：2025年3月19日

网友：小区物业对业主还有一个月物业费到期的情况下，停了电梯扣，来通知业主来交物业费，如果到期后还不交物业费，就需要业主每个星期去一次物业对电梯扣进行升级，请问物业的做法，合法合规吗？

办理时间：2025年3月20日

答复内容：网友，您好，感谢对唐山市住房和城乡建设局公众门户网的关注与支持，物业公司这种做法属于捆绑收费问题，按照《河北省消费者权益保护条例》第三十二条“因管理费用发生纠纷，不得限制业主及业主车辆进入小区、使用电梯等消费者行使物权权利的行为”。