为优化营商环境,打造“四最”品牌,市住房公积金管理中心秉承“以人民为中心”的服务理念,创新打造网上公积金、指尖公积金,于9月开通了网上公积金还贷提取业务。职工仅需动动手指,登录网上办事大厅、微信公众号即可自助办理业务,足不出户便可享受到高效便捷的服务,彻底改变过去到前台办理业务叫号、排队等待的状况,实现了“零等候、秒提取、不跑腿”。目前,通过网上办理的公积金还贷提取共2285笔,提取金额4451万元,占提取总量的近五成,得到了职工的广泛好评。
同时,中心还同步开通了网上预约业务,职工办理各类提取、贷款业务均可先通过网上办事大厅、微信公众号进行预约,再到指定窗口办理业务,免除排队了困扰。目前,中心已受理网上预约业务近500笔。
下一步,中心还将不断扩大网上办事范围,不断丰富网上办理业务种类,不断推出新的服务举措,进一步惠及广大缴存职工。