“真是太感谢了，周末休息时间还来给我办理身份证，谢谢你们帮我解决实际困难”。滦州市杨柳庄镇村民陈某看到上门办理身份证的户籍民警，喜悦之情溢于言表。

8月初，滦州市公安局杨柳庄派出所接到辖区某村村干部求助称：本村村民陈某想补办身份证，但因常年卧病在床，无法出门，相关医疗报销还必须用到身份证，遂寻求民警帮助。

得知此事后，该所所长高度重视，为解百姓之所急，于8月7日，指派户籍民警利用周末户籍业务量少的时候，上门为陈某办理身份证相关事宜。

民警到达陈某家中后，耐心细致地讲解办理流程和注意事项。经过一番忙碌后，民警最终圆满完成陈某身份信息采集工作。

民警向陈某家人表示，新身份证将在制作完成后，第一时间交到陈某手中。