为不断提升网格化公安管理水平，延伸便民服务渠道，高新分局老庄子派出所扎实落实“公安蓝”守护“夕阳红”志愿活动，主动作为，服务前移，深入辖区首佳健康城颐养中心，上门为失能老人办理身份证，收到群众高度赞誉。

近期，高新分局老庄子派出所网格警员在走访中了解到，在颐养中心养老居住的张阿姨急需办理身份证，其已80岁高龄，且长年卧病在床，近来身体每况愈下，因为身份证是就医、报销等诸多社会事务的必要证件，家属很是着急。得知情况后，老庄子派出所民警立即带上设备，前往颐养中心为老人采集二代身份证信息。由于老人卧床无法起身，民警反复调整角度采集照片，历时1个小时，终于获得合格的图像信息。民警告诉张阿姨的老伴说：“大爷，您别着急，等身份证件办好了，我们会给您送过来，有什么困难可以随时联系我们。”老人紧握民警的双手连声道谢。

服务无止境，警民一家亲。高新公安用贴心的服务和细致的工作解决了群众燃眉之急，诠释了人民公安爱民为民的初心情怀。