“我终于拿到户口了，这么多年的心病终于解决了，太感谢你们了!”接过崭新的户口页，37年的心事一朝而解，群众李女士紧紧握着迁西县公安局城关派出所户籍民警的手，感激之情，无以言表。

李女士出生于吉林省四平市，自幼是孤儿，被当地一名好心群众收养，之后辗转到唐山市打工生活并结婚定居，由于一直未能到公安机关登记户口，37年以来，给她的生活造成了诸多不便。接到李女士的求助后，这所户籍民警下定决心要帮助李女士解决“黑户”问题。由于已经时隔37年，时间跨度太大，加上李女士不能提供其他有效信息，为她补录户口困难重重。但是民警并没有因此懈怠，而是迎难而上，积极与县公安局户政中队沟通，商讨解决办法，寻找补录需要的证明材料。

最终，在县公安局户政中队、四平警方的帮助下，民警完善了所需手续，为李女士补录了户口。当李女士得知自己的户口得到解决，内心激动不已，遂将一面印有“热情服务暖至人心 尽职尽责为民解忧”的锦旗送到民警手中，感谢民警为其解决落户付出的辛苦和努力。